給与計算アウトソーシング会社の選び方
給与計算アウトソーシング会社を選ぶ際のポイントをご紹介します。
後で「しまった」ということがないように、ぜひ、ご一読ください。
1.社会保険労務士事務所かシステム系の会社か
給与計算アウトソーシンサービスを提供しているのは、主に社会保険労務士事務所とシステム系のアウトソーシング会社です。
システム系の会社の場合には、給与計算と密接に連動する社会保険・労働保険手続きのアウトソ-シングサービスができません(社会保険・労働保険手続きは、法律で社会保険労務士の独占業務と定められています)。直ちに社会保険・労働保険手続きまでアウトソ-シングをしないとしても、将来、社会保険・労働保険手続きまでアウトソ-シングする際に、アウトソーシング先の窓口を一本化できないということは、致命的です。また、給与計算に付随して、様々な労務について相談することもできません。
これに対して、社会保険労務士事務所の場合には、給与計算と併せて社会保険・労働保険手続きのアウトソ-シングサービスができます(窓口が一本化されます)。また、様々な労務について有益なアドバイスを受けることも可能です。
2.きめ細かくお客様のご要望に応じてくれるか
給与や住民税の銀行への振込データ伝送代行、全社員への給与明細の郵送、有給休暇の管理、タイムカードの集計などお客様のご要望は様々ですから、お客様がご要望されるサービスの内容も様々です。
ところが、給与計算アウトソーシング会社が用意するマニュアル化したサービスに、お客様が合わせられてしまうケースやお役所のように機械的な対応をされてしまうケースが多々あります。
これでは、お客様が給与計算アウトソーシングをしても満足な効果は発揮できないばかりかストレスが発生してしまいます。
どのような細かいお客様のご要望に対しても、きめ細かく親切に応じてくれるサービス業者としての実力と誠実さを備えた給与計算アウトソーシング会社を選ぶことがポイントです。
3.報酬が安すぎず高すぎず、公開されているか
報酬が極端に安い事務所は要注意です。報酬が極端に安い事務所では、人件費を極端に低く設定せざるを得ない結果、サービスが劣悪になる可能性が非常に高く、また、サービスに自信があれば、そもそも極端に報酬を安くする必要はないからです。
反対に、報酬が極端に高い会社も避けた方が無難です。コスト削減にならないからです。
また、報酬の目安を予め公開していない事務所も要注意です。お客様の懐事情に応じて、報酬を設定する会社も多いからです。
給与計算について、安すぎることも高すぎることもない価格帯で報酬表を公開している明朗会計の給与計算アウトソーシング会社を選ぶことがポイントです。
4.専門用語を極力使わない、わかりやすい説明してくれるか
専門家の中には、日常ほとんど使用されない難しい法律の専門用語を、さも当たり前のように使ってお客様に説明される方が意外と多いです。というのは、専門用語を使えば、端的に表現できるからです。
確かに専門用語は、専門家同士の会話では有効です。しかし、日常、専門用語を使用しないお客様に対して、専門用語で説明したならば、お客様は理解しにくく、わかりやすい説明とはいえません。
お客様にとってわかりやすい説明をするために、極力専門用語を使わない給与計算アウトソーシング会社を選ぶことがポイントです。
私が全国の給与計算アウトソーシングをサポートします。
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社会保険労務士・行政書士 蔀(シトミ)義秋
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